Q: Сколько стоит доставка цветов по Алматы?

От 2 500 ₸. Цена зависит от района доставки: в квадрате улиц Рыскулова / Сейфуллина / Альфараби / ВОАД — 2 500 ₸, Рыскулова / Розыбакиева / Альфараби / Сейфуллина — 3 000 ₸, Рыскулова / Саина / Альфараби / Розыбакиева — 3 500 ₸, Райымбека / Ашимова / Жандосова / Саина — 4 000 ₸, остальной город — до 4 500 ₸. За город (Каскелен, Талгар, Боралдай и дальше) — рассчитываем индивидуально. Это базовые тарифы. Доплаты: ночная доставка (23:00–07:00) +1 000 ₸, час пик в будни (7:30–10:00 и 17:30–20:00) +1 500 ₸, доставка «минута в минуту» +2 000 ₸.

Question 1

Сколько стоит доставка цветов по Алматы?

Accepted Answer

От 2 500 ₸. Цена зависит от района доставки в квадрате улиц:

Рыскулова / Сейфуллина / Альфараби / ВОАД — 2500₸
Рыскулова / Розыбакиева / Альфараби / Сейфуллина — 3000₸
Рыскулова / Саина / Альфараби / Розыбакиева — 3500₸
Райымбека / Ашимова / Жандосова / Саина — 4000₸
остальной город — до 4500₸
за город (Каскелен, Талгар, Боралдай и дальше) — рассчитываем индивидуально

Это базовые тарифы.
Доплаты: ночная доставка (23:00–07:00) +1000₸, час пик в будни (7:30–10:00 и 17:30–20:00) +1500₸, доставка «минута в минуту» +2000₸.

Смотреть подробнее на карте →

Question 2

Как быстро доставите букет?

Accepted Answer

Букеты из раздела «Букеты в наличии сегодня» готовы к отправке сразу. Сама доставка по городу обычно занимает от 15 до 90 минут, в зависимости от адреса и пробок.

Question 3

Сколько ждать букет, которого нет в наличии сегодня?

Accepted Answer

Если все цветы есть в студии, доставим так же быстро. Если какого-то цветка не хватает, менеджер предложит на выбор замену сорта (тогда без задержки) или дозаказ поставки — это займёт от нескольких часов и более.

Question 4

Можно ли заказать доставку ночью?

Accepted Answer

Да, доставляем круглосуточно, 7 дней в неделю. Ночная доставка — доплата 1 000 ₸. Оформите заказ заранее, до 23:00.

Question 5

Можно ли доставить букет точно ко времени?

Accepted Answer

Стандартная погрешность доставки — ±60 минут, если заказ оформлен минимум за 3 часа. Доставка «минута в минуту» — доплата 2 000 ₸.

Question 6

Как оплатить букет?

Accepted Answer

На сайте — картой Visa или Mastercard, в том числе из другой страны, если заказываете доставку для близких в Алматы. Также принимаем Kaspi, Halyk и перевод на карту любого банка Казахстана. В студии на ул. Макатаева, 81 можно оплатить наличными или картой через терминал.

Question 7

Когда вы принимаете заказы?

Accepted Answer

Заказы на сайте, в WhatsApp и по телефону принимаем ежедневно с 09:00 до 23:00 по времени Алматы. Если заказ принят в это время, доставим его в любое время суток, в том числе ночью. Заказ, оформленный после 23:00, менеджер подтвердит на следующий день в 09:00.

Question 8

Букет будет точно как на фото?

Accepted Answer

Живые цветы приходят из разных партий, поэтому сорт или оттенок могут немного отличаться и выглядеть лучше, чем вы рассчитывали. В любом случае мы сохраняем объём, состав и бюджет букета.